Public visé
- Managers, responsables, chefs d’équipes, ou tout autre poste équivalent déployant la Workplace 365 dans la structure et amenés à accompagner les utilisateurs de leur service.
Objectifs
- Comprendre le rôle d’un référent et maîtriser les clefs pour mener à bien ses missions
- Accompagner les utilisateurs dans leur quotidien professionnel
- Favoriser l’adoption de la Workplace 365
Détails
- 1 journée soit 7h
- Sur la Workplace de la structure
- Formation par un expert de la plateforme
Prérequis
- Connaître l’environnement Windows ou Mac.
- Savoir se connecter à internet à partir d’un navigateur récent sur son ordinateur et/ou smartphone?
- Un ordinateur, une connexion internet, dispositif d’écoute et micro. Un compte Microsoft 365
- Avoir suivi la formation sur les usages avancés de la Workplace 365
Programme
- Les enjeux d’un programme de référents
- Le positionnement de référent au sein du projet Workplace 365
- Les clefs pour mener à bien le rôle de référent
- Rappel des fondamentaux de la Workplace 365
- Approfondissement des connaissances de la plateforme
- Les bonnes pratiques à déployer
- Les enjeux d’un bon accompagnement des équipes
- Comment créer des conditions favorables à l’adoption de la Workplace 365
100% présentiel
à partir de 954€ HT par groupe réf : PLREFWP
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